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    馬燕:甘居幕后執著向前
    2020-07-13 人民郵電報
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    中國電信江西公司不斷創新推出各種信息化產品,不僅改變了社會管理模式,也極大地方便了老百姓的生活。這些信息化產品的界面,往往決定著使用者的第一印象和第一感覺。友好、溫暖、簡練,這是使用者的普遍需求,也是用戶界面設計師的永恒追求。中國電信江西政企分公司馬燕,就是這樣的幕后追求者。

    突破自我

    用戶界面設計師,是指從事軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀等整體設計工作的人,業內稱之為UI工程師。十年前,馬燕的工作可不是這個。那時,她是一名負責標志、廣告、企業形象等方面的視覺設計師。為填補公司沒有用戶界面設計師的空白,她在一年多的時間里,每天很晚才離開工作崗位,挑燈研習自己從未涉獵的前端代碼開發領域。

    回想過去,馬燕感慨地說:“在這條道路上,經歷了許多坎坷,為優化代碼結構而苦惱,為布局整齊而抓狂,為屢次失敗而懊惱……道路是曲折的,但我始終相信前途是光明的。每解決一個問題,都會有滿滿的成就感?!苯涍^刻苦努力,馬燕迅速成長為一名兼具優秀設計和前端代碼開發能力的UI工程師、UI組長,在化繭成蝶中實現了新的突破。十年來,她帶領團隊累計完成了100多個項目設計,敲了數也數不清的代碼。最終,這些代碼變成了人們耳熟能詳的信息化平臺的名字:平安江西、智贛119消防大數據應用平臺、江西省污染源自動監控可視化系統、南昌市防控重點人員在線服務平臺……

    精益忘我

    “我們做產品,首先要對得起產品,其次要對得起自己?!边@是馬燕一直堅持的工作理念。工作中,馬燕以忘我的狀態,盡量站在用戶角度上思考交互、思考設計、思考體驗。有時候,她會為一條線的粗細長短,顏色的深淺,以及位置擺放是否合適而不斷“折騰”;也會為一個按鈕的形狀是圓、是方還是異樣而煞費苦心。她認為,UI并非簡單的“美化”,而是心理學、設計學、人機工程學等學科內容共同作用的結果。

    在江西省智贛119消防大數據應用平臺的“破”與“立”的問題上,馬燕打破原有思維定式,對每一個功能操作都做了細致分析和深度思考,為該平臺賦予了沉穩專業的風格特點,贏得用戶認可。為確保設計方案符合用戶心理預期,馬燕多次從“幕后”走到“臺前”。在江西省污染源自動監控可視化系統的設計上,歷經四五次方案的修改完善,仍然沒有達到最佳水平。于是,她和技術經理一同登門拜訪用戶,和用戶進行了深度溝通互動,智慧的火花噴涌而出。她和團隊人員馬上行動,重新構思、重新起稿、重新設計。當天,一個有美學內涵、有文化理念的產品界面面世。

    擔當有我

    今年以來,一場突如其來的新冠肺炎疫情給全社會帶來了嚴峻考驗。全民戰“疫”中,有人在一線全力奮戰,也有人在幕后默默保障。1月30日,正月初六,南昌市疫情防控指揮部提出3天建設“南昌市居民疫情求助上報及服務平臺”的緊急需求。在前端開發環節,原本需要兩名嫻熟技術人員同時進行,但是另外一名同事身在老家,沒有電腦,無法參與開發。關鍵時刻,馬燕主動請纓,承擔了所有設計及前端開發工作,連續加班數日。這項任務剛完成,指揮部根據疫情防控新情況,提出再用3天時間,重新建成一個“南昌市防控重點人員在線服務平臺”。面對這項緊迫而光榮的任務,馬燕和同事顧不得連日作戰的疲憊,再次投入到新的戰斗中。這次她依然一人承擔起兩人的工作,沒日沒夜地搶時間、趕進度。

    在助力復工復產復學工作中,公司提供了一系列信息產品和技術保障,她總是主動請纓,承擔了組里大部分的工作。為確保工作進度和產品質量,她將自己關在家里的一個房間,有時3歲半和1歲多的孩子半夜哭喊找媽媽,她也狠心不去哄一哄、抱一抱。

    躬身入局,挺膺負責。作為一名共產黨員,馬燕在突破自我中、在精益忘我中、在擔當有我中,不斷抒寫著一個大大的“我”,做一個甘居幕后但又執著向前的“我輩中人”。

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