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    上海公司“四六五”模式深入開展作風建設年活動
    2022-03-25 天翼黨建
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    為深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神,落實集團全面從嚴治黨工作會議要求,中國電信上海公司將2022年定為作風建設年,全面實施“四六五”模式(堅持四個工作原則、開展六個專項整治、建立五個保障機制),踐行“追求卓越、基層第一、團結務實、以奮斗者為本”的作風要求,為完成全年目標任務、打造新的發展模式提供強有力的思想和組織保障。

     

    堅持四個工作原則 

    圍繞“強責任、敢擔當、提效能、嚴規矩”的總體要求,確定了“四個堅持”的工作原則,確保作風建設常態長效。堅持以上率下,深入開展“兩深入兩服務”活動,切實為一線減負賦能。堅持問題導向,經常性地梳理改革發展服務等工作中出現的問題,持續改進。堅持群眾路線,樹立“以客戶為中心、以員工為本”的理念,不斷提升客戶和員工的滿意度。堅持懲防并舉,嚴格執行中央八項規定精神,營造風清氣正的政治生態。

    開展六個專項整治 

    聚焦客戶員工反映的熱點難點問題,重點開展六大作風建設專項整治工作。一是開展上海公司總部機關化專項整治,推動責任性建設。實施云舟計劃、機關瘦身健體、推動關鍵崗位輪崗交流等,不斷健全以客戶為中心的組織體系。二是開展干部擔當不足專項整治,營造變革創新、干事創業的濃厚氛圍。堅持高目標牽引、實施對標管理、深化三項制度改革、推進學習型組織建設,大力提倡“崇尚實干、狠抓落實”的作風導向,以釘釘子精神抓好落實。三是開展侵犯客戶權益、漠視客戶需求專項整治,確保服務領先。對外發布服務承諾,主動接受社會監督。務實做好愛心翼站、幸福課堂、電話亭改造等公益服務,履行社會責任。四是開展響應支撐不足專項整治,提升整體集約支撐和運營管理能力。組織各級領導干部、各類專班定期下沉一線,及時解決一線問題。五是開展層層加重基層負擔專項整治,加大對一線的賦能服務。大力精簡會議,改進調查研究,建立“我為群眾辦實事”長效機制等,切實解決員工和客戶反映的熱點難點問題。六是開展規矩意識不強、基礎管理制度執行不嚴專項整治,營造風清氣正的經營環境。加強對領導班子落實全面從嚴治黨責任、執行民主集中制、依法依規履職用權情況的監督,強化“三道防線”職責履行,強化責任追究,有效防控各類重大風險。

    建立五個保障機制

    充分發揮黨建的獨特優勢,以五方面保障機制為基礎,確保作風建設取得實效。一是加強學習領會,開展“學新理論、學新辦法、學新標桿”主題教育活動,提升干部員工對作風建設重要性的認識。二是制定實施計劃,成立作風建設監督辦公室,聚焦作風建設推進重點抓緊抓實。三是組織兩輪專項巡察,保持巡察發現問題與狠抓整改落實同步推進的工作態勢,有序推進作風建設。四是專項評議各單位、機關各部門落實“六個專項整治”成效的情況,形成抓作風促工作的良性循環。五是加強典型引路,廣泛挖掘、宣傳作風建設中涌現的先進事跡,營造變革創新、干事創業的濃厚氛圍。

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